Ultima actualizacion: 31 de julio de 2026
Esta pagina explica como solicitar la eliminacion de tu cuenta en la aplicacion PyFinanzas, desarrollada por Antser Rodriguez Viñas, y que ocurre con tus datos al hacerlo.
Ten en cuenta que la app funciona sin cuenta. La cuenta solo hace falta para los servicios que dependen de un servidor (creditos, compras y las funciones de IA). Si nunca creaste una, no hay nada que eliminar aqui: tus datos estan unicamente en tu telefono.
La eliminacion es inmediata y no se puede deshacer.
Si no puedes acceder a la app o prefieres pedirlo por escrito, escribe a Antser.rv@outlook.com desde la direccion con la que te registraste, indicando que quieres eliminar tu cuenta de PyFinanzas. La solicitud se atiende en un plazo maximo de 30 dias.
| Dato | Que ocurre |
|---|---|
| Tu cuenta de acceso (correo electronico e identificador de usuario) | Se borra de inmediato. |
| Tu saldo de creditos y el estado de tu cuenta | Se borran de inmediato. Los creditos no utilizados se pierden y no son reembolsables. |
| Resultados guardados de los analisis con IA | Estan en tu telefono; se borran al desinstalar la app o al borrar sus datos. |
| Dato | Motivo y plazo |
|---|---|
| Recibos de compra y de consumo de creditos (identificador de la operacion, producto o funcion, importe en creditos, fecha y tu identificador de usuario) | Se conservan por obligaciones contables y fiscales y para impedir que una misma compra se canjee dos veces. Plazo: 5 años desde la operacion. No permiten identificarte por si solos una vez eliminada la cuenta. |
| Errores y sugerencias que hayas enviado voluntariamente | Se conservan mientras sean utiles para corregir el fallo o valorar la propuesta, con un maximo de 12 meses. Puedes pedir su eliminacion por correo. |
| Informes de fallos automaticos (Firebase Crashlytics) | No estan asociados a tu cuenta. Google los elimina automaticamente a los 90 dias. |
Tus movimientos, carteras, categorias y demás informacion financiera estan en tu telefono, no en nuestros servidores: se eliminan al desinstalar la app o al borrar sus datos desde los ajustes de Android.
Si activaste el respaldo en Google Drive, esa copia esta en tu propia cuenta de Google, dentro de una carpeta privada a la que solo la app tiene acceso. Puedes eliminarla desde la propia app, en Cuenta → Perfil → Respaldo, sin necesidad de borrar tu cuenta.
No hace falta eliminar la cuenta para deshacerte de tus datos:
El tratamiento completo de los datos se describe en la politica de privacidad de PyFinanzas.